Нам 25-лет. Стратегия и успех департамента "Аренда автомобилей"

В 90-х годах, после принятия закона о совместных предприятиях, когда в Москве появились десятки прокатных компаний, оказывавших услуги иностранным предпринимателям, с самого начала была жёсткая конкуренция. Затем серия экономических кризисов, когда иностранные инвесторы уходили из России, разорялись предприятия, девальвация, стагфляция, инфляция, скачки курса доллара… В итоге в Москве из множества прокатных компаний, что были образованы в лихие 90-е, бизнесом аренды автомобилей под собственным брендом продолжаем заниматься только мы.

Основа стабильности работы в течение 25 лет имеет в своей основе парадоксальную основу. Успех нынешней компании ГК БИЗНЕС КАР пришел благодаря решению не останавливаться на прокате, а развивать бизнес продажи новых автомобилей, их сервисного обслуживания, сопутствующих направлений.

В результате сейчас, департамент «Аренда автомобилей», является частью крупной компании. Это с одной стороны, позволяет нам оптимизировать затраты на общие для всей компании ресурсы бухгалтерии, программистов, маркетинга, отдела подбора и обучения персонала… С другой стороны, мы сами оказываем транспортные услуги другим подразделениям — наши сотрудники организуют поездки типа «шаттл» для клиентов московских дилерских центров, организуют выдачу подменных автомобилей клиентам Лексус центров и предоставляем услуги аренды автомобилей клиентам всех сервисных станций компании.

Другие слагаемые успеха — концентрация на бренде Тойота и Лексус. Компания ГК БИЗНЕС КАР является официальным дилером только одной корпорации Тойота Мотор Корпорейшн. И парк нашего департамента состоит из автомобилей марки Тойота и Лексус. Наши автомобили проходят сервисное техобслуживание в центрах компании, что, несомненно, является нашим важным преимуществом, так как любой ремонт выполняется экономично, быстро и надёжно.

С самого начала деятельности ГК БИЗНЕС КАР стратегией компании является развитие сотрудников и технологий, главный принцип работы – «Клиент на первом месте». Неизменное следование этим целям помогает нам выдержать кризисные года 1998, 2008-2010 и нынешний затяжной мировой кризис. Мы, как и любое подразделение компании, всегда ориентируемся на стратегические цели компании.

А из тактических — выбран путь развития, основанный на японском подходе. Об этом в следующей статье.

Продолжение следует…

Спасибо! Ваша заявка принята. В течение часа с Вами обязательно свяжется наш менеджер.